Política de envío

 Política de Envío

Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de recibir la confirmación de pago. Durante temporadas de alta demanda, el tiempo de procesamiento puede tardar un poco más.

Opciones de envío
Ofrecemos las siguientes opciones de envío:

Envío estándar: 5-10 días hábiles.

Envío exprés: 2-5 días hábiles.
Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente y la disponibilidad del producto.

Costos de envío
El costo de envío se calcula automáticamente al momento de la compra, según el peso, tamaño y destino del pedido. En algunos casos, ofrecemos envío gratuito en compras superiores a un monto determinado.

Seguimiento de pedidos
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico para que puedas monitorear el estado de tu envío.

Problemas con la entrega
Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado, contáctanos para que podamos ayudarte a rastrear tu envío y resolver cualquier inconveniente.

Direcciones incorrectas o incompletas
Nos aseguramos de enviar los pedidos a la dirección proporcionada por el cliente. No nos hacemos responsables de retrasos o pérdidas de paquetes debido a información incorrecta o incompleta.

Paquetes perdidos o dañados
En caso de que un paquete se pierda o llegue dañado, contáctanos lo antes posible para que podamos gestionar un reemplazo o reembolso según corresponda.